Juridisk
Servicevilkår
Nedenstående vilkår gælder for alle køb foretaget på byLora.dk.
Virksomhedsoplysninger
Sælger er byLora, Ewaldsgade 15, st. tv, 8000 Aarhus C, Danmark. Kontakt hello@bylora.dk. byLora drives personligt og er ikke momsregistreret.
Bestilling og betaling
Alle priser er i danske kroner. Betaling sker sikkert via Stripe med kort. Ordren er først bindende, når betalingen er gennemført.
Levering
Jeg sender kun inden for Danmark. 50 kr i fragt, uanset hvor meget du køber. Leveringstiden er 3-14 hverdage, fra bestillingen er betalt, fordi jeg syr og broderer stykket først da.
Fortrydelsesret
Personaliserede varer, herunder produkter med broderet navn, er undtaget fortrydelsesretten jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3. Det betyder, at du ikke kan fortryde købet, når varen er fremstillet specielt til dig.
Er varen ikke personaliseret, gælder den almindelige fortrydelsesret på 14 dage.
Reklamation
Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklameres der inden for 2 måneder efter, at fejlen er opdaget, vil fejlen blive afhjulpet, ombyttet eller købet refunderet.
Ansvar
Jeg påtager mig ikke ansvar for direkte eller indirekte tab, som ikke er en følge af grov uagtsomhed.
Ændringer
Vilkårene kan ændres med virkning for fremtidige køb. Den gældende version findes altid på denne side.
Senest opdateret: september 2026.